Existen varias razones por las que los datos de Google Analytics pueden no coincidir exactamente con las estadísticas de iPaper. Aquí te nombramos las dos principales:
1. Diferencias en la definición de sesión
Google y iPaper tienen distintas definiciones de lo que significa una sesión de usuario. Debido a estas diferencias en la definición de sesión, es normal que el número de sesiones registradas varíe entre ambos sistemas de análisis.
En iPaper
Una sesión en iPaper se registra cuando un usuario hace clic en el enlace de tu Flipbook y lo visualiza. En ese momento, se guarda una cookie de sesión en el navegador (PC, teléfono, etc.).
Mientras el usuario no cierre el navegador o apague su dispositivo, no se contará una nueva sesión si vuelve a ingresar. La sesión se rastrea mientras el valor de la cookie siga siendo el mismo. iPaper no rastrea visitas únicas, pero este dato se puede obtener integrando Google Analytics.
En Google Analytics
Google Analytics define una sesión como un conjunto de interacciones de un usuario en tu sitio web dentro de un periodo determinado. Una sesión puede incluir varias vistas de página, eventos, interacciones en redes sociales y transacciones de comercio electrónico. Igualmente, un mismo usuario puede generar múltiples sesiones en un mismo día o a lo largo de varios días, semanas o meses.
Una sesión en Google Analytics termina en dos casos:
Por tiempo: Si hay 30 minutos de inactividad o si llega la medianoche.
Por cambio de campaña: Si un usuario llega a través de una campaña, se va y regresa a través de otra diferente.
2. Problemas en la carga del script de GA4 para todos los visitantes
Otra posible razón por la que los datos de iPaper y Google Analytics no coinciden es el bloqueo de los scripts de Google Analytics o Google Tag Manager.
Si el script de Google Analytics no se carga, no se registrarán sesiones en Google Analytics. Sin embargo, como el sistema de seguimiento de iPaper está integrado en la plataforma, estas sesiones sí serán contabilizadas.
¿Qué podría estar bloqueando el script de Google Analytics?
Existen varias razones por las que los scripts de Google Analytics o Google Tag Manager podrían ser bloqueados o no cargarse correctamente en algunas sesiones. Algunas de las más comunes son:
Banners de cookies: La función de políticas de cookies de iPaper bloquea todas las cookies de publicidad (incluyendo Google Analytics y GTM) a menos que el usuario acepte explícitamente. Sin embargo, la cookie de sesión de iPaper sigue registrando la actividad.
Extensiones bloqueadoras de Google Analytics: Algunos usuarios tienen instalados bloqueadores de rastreo en sus dispositivos. No obstante, el sistema de seguimiento de interacción de iPaper suele pasar desapercibido por estos bloqueadores.
Configuraciones de privacidad del navegador: Algunos navegadores (como Brave) bloquean Google Analytics por defecto, pero iPaper sigue rastreando las visitas en estos navegadores enfocados en la privacidad.
Debido a que el seguimiento de sesiones en iPaper no se ve afectado por bloqueadores de cookies y privacidad del navegador, es común que el número de sesiones en iPaper sea mayor en comparación con Google Analytics.
Es importante señalar que estas son sólo un par de las posibles razones por las que los datos de Google Analytics pueden no coincidir con iPaper. Como cada usuario tiene configuraciones diferentes, pueden existir otros factores que contribuyan a estas diferencias.
💡 Aprende más sobre cómo usar Google Analytics con iPaper
Explora más opciones sobre el uso de los eventos de iPaper en sus informes de Google Analytics. Lee nuestra guía para la creación y el uso de audiencias en GA4: