⚠️ Hay varios tipos de correos que podrías recibir de parte de iPaper:
Correos del sistema, como cuando creas o restableces tu contraseña
Correos del equipo de soporte o facturación
Información sobre cambios en nuestros términos y condiciones, entre otros
Algunos usuarios tienen problemas para recibir los correos que mandamos desde nuestros sistemas o dominios. Generalmente, cuando esto pasa, podemos ver que el correo sí fue enviado y salió correctamente de nuestros servidores.
¿Por qué no me llegan los correos de iPaper?
Esto puede deberse a varias cosas y en diferentes lugares:
El cliente de correo que usas (Outlook, Gmail, Apple Mail, etc.)
El servidor de correo de tu empresa
La dirección IP del remitente tiene problemas
El dominio desde donde se envían los correos tiene mala reputación
Revisa tu carpeta de spam
Si no ves los correos de iPaper en tu bandeja de entrada, revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado. Puede ser que tú o tu proveedor de correo hayan marcado algún mensaje anterior como spam por error.
Si encuentras ahí nuestros correos, márcalos como "No es spam" para que los siguientes ya lleguen directo a tu bandeja principal.
Agrega nuestros dominios a la lista segura (whitelist)
Puede que el servidor de correo de tu empresa esté bloqueando nuestros mensajes por considerarlos spam. Para evitarlo, el área de sistemas o soporte de tu empresa debería asegurarse de permitir todos los correos que vengan de estos dominios:
*@ipaper.io
*@ipaper.dk
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Entiende cómo esta y otras tácticas para Flipbooks pueden ayudarte a atraer e inspirar a tus clientes en nuestro Marco de Éxito.