Los videos son una herramienta poderosa para ofrecer experiencias de navegación atractivas en tus Flipbooks. Sin embargo, si no se cargan o reproducen correctamente, pueden tener el efecto contrario.
Aquí tienes una lista de verificación con los puntos clave a tener en cuenta y las posibles razones por las que tus videos pueden no estar funcionando como esperas:
1. El dispositivo está en modo ahorro de batería
Si el dispositivo del visitante está en modo ahorro de energía, normalmente se bloquea la reproducción automática de videos para conservar batería. Esto afecta especialmente a los videos con configuración de autoplay, como los videos de ambiente.
2. El archivo es demasiado grande
Cuanto mayor es la resolución del video, mayor será el tamaño del archivo, lo que requiere más ancho de banda por parte del visitante.
Ten en cuenta que el tamaño máximo permitido para archivos de video en la Biblioteca de medios es de 250 MB.
Si tu archivo supera ese tamaño o si tus visitantes acceden desde zonas con poca conexión, considera insertar el video desde YouTube o Vimeo.
💡 También puedes insertar videos de YouTube sin mostrar su banner de consentimiento de cookies. Consulta nuestra guía para saber cómo hacerlo.
3. El video tiene un formato no compatible
iPaper solo admite el formato MP4, que es el más ampliamente compatible entre navegadores. Te recomendamos que el video esté codificado con el códec H.264.
Otros formatos como .MOV o .AVI no se reproducirán.
💡 Puedes usar el preset Mobile Device 720P HD de Adobe Media Encoder para optimizar tus videos para dispositivos móviles.
4. Tu video no está optimizado
Un video mal optimizado puede tardar mucho en cargar, dando la impresión de que no funciona. Si el visitante solo permanece unos segundos en esa página, puede no llegar a ver el video reproducirse.
Consulta nuestra guía sobre cómo optimizar videos para Flipbooks para asegurar tiempos de carga rápidos.
5. Mi video se reproduce, pero sin sonido
Esto ocurre cuando un video insertado en línea (in-line) tiene la opción de autoplay activada.
Por diseño, los videos en autoplay no reproducen audio, ya que están pensados como videos ambientales, es decir, que no proveen información sobre tus productos.
💡 Si quieres que el video se reproduzca con sonido, desactiva el autoplay o considera mostrarlo en una Galería emergente.
6. No veo los controles del video
Cuando insertas un video en línea, puedes elegir si se muestran o no los controles del reproductor. Si están desactivados, los visitantes no podrán pausar o avanzar el video manualmente.
Si activas Autoplay, los controles se desactivan automáticamente (y viceversa).
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Entiende cómo esta y otras tácticas para Flipbooks pueden ayudarte a atraer e inspirar a tus clientes en nuestro Marco de Éxito.